تعريف موجز بالبرنامج التدريبي
ماجستير المهني في إدارة المشروعات (M-PMP) هو مجال إدارة التعامل مع القيادة، والتنظيم، والتخطيط، وتأمين والسيطرة على الموارد لتحقيق أهداف محددة خلال فترة زمنية أو فترة المشروع . خبراء إدارة المشروع هم قادرون على العمل بشكل مستمر تحت ضغط لتحقيق نتائج قيمة للمنظمة، والأعمال التجارية أو الشركات، وغالبا ما يشرف على فريق من المهنيين العاملين في المشروع. إدارة المشروعات تناقش أيضا كل من طرق صنع دراسات الدوي و تطبيقها بالإضافة الي تصميم بروفايل الشركة و تطبيق قواعد التسويق الناجحة. بجانب تعلم مهارات التفاوض الفعالة و طرق المحاسبة المالية و الاداراة كذلك.
محتوي البرنامج التدريبي
1- الدبلوم المهني في إدارة المشروعات (PMP)
التحكم في تكاليف المشروع
يتم استخدام أربعة تدابير ضرورية للتحكم في تكاليف المشروع:
- التخطيط
- القياس
- المقارنة
- التعديل
سير العمل والتنظيم للمشروع
إطار إدارة المشروع ككل
إدارة وقت المشروع
- إدارة الجدول الزمني للمشروع
- مفهوم الجدول الزمني للمشروع
- مخطط جانت لإدارة وقت المشروع
- نموذج خطة الموارد البشرية لإدارة وقت المشروع
إدارة جودة المشروع
تتكون إدارة جودة المشروع من ثلاث عمليات رئيسية:
- تخطيط إدارة الجودة: تحديد متطلبات الجودة والمعايير الخاصة بالمشروع والمنتج.
- أداء ضمان الجودة: تدقيق متطلبات الجودة ونتائج مراقبة الجودة لضمان استخدام معايير الجودة المناسبة.
- جودة التحكم: مراقبة وتسجيل نتائج أنشطة الجودة لتقييم الأداء والتوصية بالتغييرات الضرورية.
إدارة مخاطر المشروع
إدارة مخاطر المشروع هي عملية تحديد وتحليل وبعد الاستجابة لأي خطر ينشأ خلال دورة حياة المشروع لمساعدة المشروع على البقاء على المسار الصحيح وتحقيق هدفه. إدارة المخاطر ليست تفاعلية فقط ، بل يجب أن تكون جزءًا من عملية التخطيط لمعرفة المخاطر التي قد تحدث في المشروع وكيفية التحكم في هذا الخطر إذا حدث ذلك بالفعل.
2- الدبلوم المهني في التخطيط الإستراتيجي (SPD)
الإدارة الإستراتيجية Management Strategic
منظومة من العمليات المتكاملة ذات العالقة بالتحليل الإستراتيجي والمنبثقة من رؤية المنظمة ورسالتها وصولة لغاية المنظمة في النمو والإستمرارية والحصول على ميزة تنافسية Advantage Competitive.
أسلوب قي الإدارة ، منهجية في اتخاذ القرارات ، وهي عملية إبداعية ، والحصول على ميزة تنافسية .
التخطيط الإستراتيجي Strategic Planning
عملية تحديد صورة المنظمة الذهنية (رؤيتها) لما ستكون عليه في المستقبل و تحديد إجراءات تحقيقها (رسالتها) وصوال لغايتها (Goal).
مماثلة بين ما يجب أن تفعله المنظمة؟ وماذا تستطيع أن تفعله المنظمة ؟
“? Compromising between what a Company might Do? And what a Company can Do ”
أسلوب قي الإدارة ، منهجية في اتخاذ القرارات ، وهي عملية إبداعية ، والحصول على ميزة تنافسية .
التفكير الإستراتيجي Strategic Thinking
التفكير الذي يتساءل ويجيب على تساؤلات:
ماذا نريد؟ ?What لماذا نريد؟ ?Why
متى نريد ؟ ?When من نريد ؟ ?Whom
أين ينفذ؟ ?Where كيف تنفذ؟ ?How
القرار الإستراتيجي Strategic Decision
القرار المنبثق عن تفكير الإستراتيجي انطالقا من الرؤية و الرسالة ، وهو مفتاح القرارات Decision Key.
تطبيق الإستراتيجية Strategic Implementation
علاقة الصياغة بالتطبيق :
1- النجاح: االنسجام بين الصياغة و التطبيق .
2- الفشل: الصياغة ضعيفة والتطبيق ضعيف.
3- المغامرة: التطبيق جيد لكنه ال ينسجم مع الصياغة.
4- الإشكالية: التطبيق ضعيف لكن الصياغة جيدة بمعنى أن التطبيق سيء والإشكالية هنا في تغير الصياغة بالرغم أنها جيدة .
3- الدبلوم المهني في إدارة الموارد البشرية (HRM)
التخطيط الإستراتيجي لإدارة الموارد البشرية
- الأدوات المستخدمة في عملية التخطيط الاستراتيجى HRSTs
- النماذج التحليلية في عملية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
- التعرف على خصائص الوظيفة وأثرها على العاملين بالشركة
- التخطيط الإستراتيجي للمسارات الوظيفية للموظف
تحليل العمل
- طرق تحليل الوظائف والوصف الوظيفي مستمدة من الخبرة العملية في الشركات العالمية
- حاجة الشركات الى التحليل الوظيفي
- التحليل الوظيفي الكلي والجزئي
- مخرجات التحليل الوظيفي وكيفية التعامل معها
- الوسائل الفعالة للتحليل الوظيفي
التوظيف
- عملية التوظيف هي عملية أساسية في إدارة الموارد البشرية
- مصادر توظيف القوى العاملة
- بدائل التوظيف بالشركة
- الإستقطاب الفعال ودوره في تحقيق الربحية وتقليل النفقات
عملية الإختيار والتعيين
- أولًا: تصميم عملية االختيار والتعيين لتحقيق فوائد الشركة
- ثانيًا: نقطة دخول لعملية اختيار وتعيين فعالة
- ثالثًا: المقابلة الشخصية
- انواع المقابالت الشخصية
- طرق ادارة المقابلات الشخصية
- دور مدير الموارد البشرية في انجاح المقابلات الشخصية
- مراحل واجراءات المقابلات الشخصية
- أسرار نجاح المقابلة الشخصية من تجارب العالم الحقيقي للمهنيين في الشركات العربية
- رابعًا: إختبار التوظيف
- أنواع اختبارات التوظيف
- سمات اختبار التوظيف الفعال
- تحديد الإختبار المناسب للوظيفة والشركة
- دور اختبار التوظيف كأداة فعالة في عملية التوظيف
التدريب والتطوير والتوجيه
- أولًا: برنامج الإرشاد والتوجيه
- برامج توجيه الموظفين الجدد
- تصميم برامج الإستشارات والتوجيه ودور إدارة الموارد البشرية فيها
- تكيف الموظفون الجدد مع بيئة العمل وأعضاء الفريق
- ثانيًا: التدريب والتطوير
- الفرق بين التدريب والتطوير
- تحديد احتياجات الشركة التدريبية
- دور الموارد البشرية في اختيار الحقيبة التدريبية
- تصميم برنامج تدريبي فعال
- تطويربرنامج التدريب الفعال
- إجراءات تنفيذ برنامج تدريبي فعال
- طرق تقييم التدريب الحديثة
تقييم أداء الموظف
- مفهوم تقييم الأداء الوظيفي
- العلاقة بين تقييم الأداء وإدارة الأداء
- طرق واساليب تقييم اداء الموظفين
التحفيز والتعويضات (البدلات)
- نظرية تحفيز الموظفين
- طرق تحفيز الموظفين
- أنواع التعويضات (البدلات)
- العدالة في تخصيص بدلات الموظفين
- تنافسية البدلات والإمتيازات
سلم الراتب (هيكل الأجور)
- تصميم كشوف المرتبات
- رواتب حقوق الملكية
- تقييم رواتب الموظفين
4- دبلوم إدارة الجودة الشاملة (TQM)
مفهوم ادارة الجودة
- التطور التاريخى للجودة
- المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
- مبادىء ادارة الجودة
- منهج العملية
- أبعاد الجودة
- تكاليف الجودة
إدارة القوة البشرية
- اسباب مقاومة الجودة و التغيير
- اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
- القيادة
بناء فريق ادارة الجودة
- الفريق الوظيفي
- فريق تحسين العمليات
- فريق المهمة
- مراحل بناء الفريق
- مهارات الفريق
ادارة الجودة الشاملة
- مراقبة و ضمان الجودة
- مبادئ ادارة الجودة الشاملة
- نظام إدارة الجودة - المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
- دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
- سياق عمل المؤسسة
- دور مدير الموارد البشرية في انجاح المقابلات الشخصية
- القيادة
- التخطيط
- الدعم
- العمليات
- تقييم الأداء
- التحسين
المراجعة الداخلية لنظم الجودة
- مسؤوليات المراجعين
- مسؤوليات المراجع عليه
- حالات عدم المطابقة
- الإجراءات التصحيحية
منهجيات تحسين الجودة
- منهجية الكايزن لتحسين الجودة
- منهجية ستة سيجما (Six Sigma)
